お困りごと対応現場より

エアコンにありがちな見えないトラブル

(2015年 7月 10日)

 今年の猛暑は既に始まっているようです。「インドでは、熱波の影響で気温が50℃を越し、死者が2,200人を超えた」とニュースで取り沙汰されておりました。松山では梅雨明けに猛暑日が続く様相です。さて、そういった状況を想定すると、7月からはエアコンを使われる方も急激に増えるのではないでしょうか?

 昨年の夏の出来事です。「入居のため引越し作業をしているのですが、エアコンを使ったら非常に臭くとても使える状況じゃない。使わなければ暑いし早く何とかして下さい!!」と、大変なお怒りで連絡が入りました。
 当社スタッフで、すぐさま現場を確認。見た目上、エアコンの清掃は出来ているように思えるのですが、吹き出し口から酸っぱい臭いの風が出ていました。ご入居前の清掃では余程の指摘が無ければエアコンのフィルター清掃以外のエアコン清掃を実施していないのが実情です。今回のご契約者のお部屋のリフォームは綺麗に仕上がっているにもかかわらず、エアコンが不満を生みました。
 幸いレスQセンターにてエアコン洗浄をできる業者を手配し、当日中に臭いが消えた事によりご不満も解消され、むしろ今後のお困りごとに対する対応にも期待を頂けるようになりました。

 こういったトラブルにより入居後すぐに退去されたり、何も言わず我慢し二度とリピーターにならない入居者、もっと酷いと風評を撒き散らし見えないところで入居希望者が減っているのかもしれません。

 エアコン等のご相談は日本エイジェント レスQセンター(☎089-921-1568)にて承りますので、お気軽にご相談下さい。

<エアコン修理の金額>
■エアコン水漏れ修理(排水詰り)…管理物件は無料
(※当社スタッフで対応出来た場合)
■エアコン洗浄…約1万円
(※洗浄機能付きなど仕様により洗浄出来ない製品もあります)
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