お困りごと対応現場より

マンション経営に付け加えて欲しいモノとは?

(2015年 1月 10日)

 転居シーズンが迫って参りました。さて入居希望者の望む物件とは何でしょうか? 低価格の家賃、お部屋空間の広さ、住環境(職場や学校に近い、生活製品が整い易いなど)、設備の良さや綺麗さ…といったところでしょうか。
 しかし、これらの条件の中に「安心」は入っていません。果たしてそれは望まれていない事なのでしょうか?

 私たちレスQセンターが存在する理由が、この「安心」というお客様の心理的条件なのは、言うまでもありません。これは目に見える条件ではなく「トラブルが発生して、初めて体験するサービス」、つまり入居者にとって当然あるべきサービスとして認識されています。ところが、24時間365日、駆けつけが可能な体制をとっている管理会社はあまりありません。
 例えば、上階からの漏水被害など、夜中であろうが早朝であろうが当社ではレスQセンターのスタッフが急ぎ駆けつけ、拭き取りを手伝ったり、被害拡大を阻止すべく原因調査と、修理の段取り、保険の手続きなど今後の生活に不安を抱える入居者に対し、心のケアをしていきます。

 オーナー様の物件のご入居者が「安心」「安全」「快適」に暮らせる住環境は、当社の「レスQおたすけ倶楽部」におまかせください。

 ■レスQおたすけ倶楽部
 月額料金(入居が決まったお部屋から一戸1,000円(+消費税))
 ※空室分は一切いただきません。

 弊社サービスについてのお問い合わせは、日本エイジェント レスQセンター(☎089-921-1568)にて承りますので、お気軽にご相談下さい。

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