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賃貸市場の先読み ! ・・・部屋を借りる目的は何かを見抜く。

「勝ち組大家さん」が 成功している8つの理由 KACHIGUMI OYASAN

現在の賃貸市場は、家賃の値下げ、敷金0円手数料0円など”低価格圧力”が横行しています。この状態がエスカレートし、極限まで達するとどうなるのでしょう?
今度はその反転現象が起こります。つまり、今後の賃貸市場では、「低価格競争」から「付加価値競争」へと移行してくるということです。それでは、その付加価値とは一体何を指すのでしょうか?

その答えは、入居希望者が「部屋を借りる目的は何か?」をよく考えてみるとわかります。
その目的は「安心で快適な住まいの確保」であり、「部屋選び」は、その手段の一つなのです。

最近、「以前の部屋で不愉快な思いをしたので、今度は管理のシッカリしたマンションに入りたい!」という声が増えています。ちなみに、ご入居者から弊社宛に通報がある年間の「お困りごと」の件数は、真夜中も含めると約11,000件に上ります。内容は、隣室の騒音、上階からの水漏れ、不法駐車、電器設備故障など多岐にわたり、それは昼夜を問わず365日発生しています。

今後の賃貸市場は、間取りや設備、家賃などハード面の価格競争から、より便利で安心な生活をサポートする管理サービス等、ソフト面の「付加価値競争」に転換していくことは、需給バランスから見ても明白です。
これに応えられる管理会社のみが、オーナー様を「勝ち組み大家さん」にすることが可能なのです。

理由 1 もう、ご入居者を我慢と不満から開放します!

365日24時間“自社対応”だからいつでも安心

水漏れや騒音、不法駐車などのトラブルが一番多いのは、入居者の在宅率が高い夜です。緊急時に、管理会社に連絡がつかなくて困っている入居者。それが入居者に「我慢」を強制していることになります。日本エイジェントでは、地元で唯一、社内にお困りごと対応専門部署《レスQセンター》を開設し、24時間365日お困りごとに対応。専門要員による徹底した入居者満足の追及で、長期入居をサポートします。

※東京事業部での取り扱いの場合、内容が一部変更になります。
 詳細はご連絡ください。

東京事業部 TEL:03-3388-7755

理由 2 選ばれやすさ日本一

全国No.1に輝いたホームページ

現在はインターネットでの部屋探しが主流。日本エイジェントでは、いち早く自社ホームページの充実に力を入れた結果、全国展開する大手不動産会社を抑え、ホームページNo.1(全国賃貸住宅新聞調べ)に選ばれました。動画やブログなどを駆使した物件紹介や、マップ検索を代表とする豊富な検索方法は利用者からも調べやすいと好評で、ホームページからの集客は年々大幅に増加しています(2009年アクセス件数実績88万8740件)。

理由 3 情報の一番多い所にお客様は集まる

地域No.1の圧倒的集客力

山で降った雨水が海に流れ込むように、情報の多い所にお客様は集まります。日本エイジェントの物件量は地域No.1。《お部屋さがし物語》湊町中央店・道後北店・花みずき南店・銀天街店・島屋店・イオン松山店・城北テラス店の7店舗と、業界初のスタッフレス案内を実現した《スタッフレスショップ》エミフルMASAKI店(2009年7月オープン)・フジグラン松山店(2010年2月オープン)で合計9店舗。地域No.1の物件量と店舗数で、圧倒的な集客数を実現しました。

理由 4 圧倒的シェア「76%」で全国とつながる社宅代行ネットワーク

大手企業の転勤は専門会社が一手に引き受ける時代

法人社宅代行会社とは、転勤の多い大手上場企業などの法人と専属契約し、従来の人事担当者に代わって社宅の手配や退去手続きを行なう社宅代行の専門会社です。日本エイジェントでは、大都市圏の日本社宅サービスやタイセイ・ハウジーなど多くの大手法人社宅代行会社と提携。日本の全法人社宅代行会社が扱う法人の約「76%」をカバーしています。全国とつながる情報力で、法人の転居者の賃貸仲介実績も地域最大級です。

理由 5 中四国No.1の契約実績

とことん地元主義に徹したことで得た実績

愛媛県松山市周辺に特化したエリアNo1主義が日本エイジェントの基本戦略です。
1年間の契約件数は、松山市周辺エリアだけで4,322件(2009年実績)。資本や人員をひとつのエリアに集中することで、圧倒的な集客を実現し、契約件数で中四国No.1(全国賃貸住宅新聞調べ)となりました。豊富な契約実績により蓄積されたノウハウで、様々な契約形態にも対応。オーナー様に代わって、安心・確実な契約手続きを行います。

理由 6 地元で生まれた企業、約30年のお役立ち

地域No.1の契約データを元にした安心の審査体制

入居者が決まればそれでいいのでしょうか?せっかく入居者が入っても、家賃滞納や近隣トラブルなどで苦労されては困りものです。物件の価値は、入居者の質で決まります。地元で生まれた企業だからこそ、豊富な契約データを元にしたチェック体制と、申込時の審査ノウハウで、入居後のことまで考えた審査を行い、滞納常習者やトラブル常習者の入居を防ぎます。管理契約の場合は、オーナー様に代わり全てを代行する安心システムです。

理由 7 地域性を知リ抜いた満室経営のノウハウ

地域No.1の管理戸数と強力な空室対応チーム

地域No.1の管理戸数と強力な空室対応チーム
長期の空室はオーナー様の賃貸経営を圧迫します。日本エイジェントでは、管理物件に空室が出ると、空室対策のプロ集団《プロパティマネジメント課》がチームで取り組みます。2009年12月現在の管理戸数は10,000戸以上。地域No.1の圧倒的管理戸数と地元企業として30年の実績から積み上げた空室解消ノウハウで、物件に合った空室提案を重ね、空室解消を実現します。

理由 8 複雑な退去清算も手間いらず

負担割合や金額面の折り合いがつきにくい退去清算

消費者保護の風潮から、退去者へのリフォーム費用の請求が一部難しくなってきています。退去清算交渉が年々難しくなってきている中、日本エイジェントでは、複数の相見積り方式により安価なリフォームを実現し、入居者・オーナー様ともに原状回復費用を抑えることが可能になりました。オーナー様は、見積後に担当者と費用負担の話をするだけでOK。スピーディーな清算は、次期入居者を早く確保することにも繋がります。

オーナー様の声〜私が管理委託した理由

銀行さんに紹介されたのがきっかけでした。

銀行さんに「日本エイジェントさんなら間違いない」と紹介されたのがきっかけですね。当時は土地の購入でお世話になった不動産会社さんにお願いしていたということもあって、日本エイジェントさんには一般仲介をお願いしていたのですが、今回のフルリフォームを機会に管理をお任せすることにしました。

(プライム新田 新田様)

ホームページが充実している日本エイジェントさんだから。

最近入居率が落ちてきていたところ、日本エイジェントさんにマンションの管理をお願いしているという従兄弟の話を聞きまして、お願いしてみようと思いました。昔は管理物件の少ない小規模な不動産会社の方が一生懸命決めてくれると思っていたのですが、最近はインターネットでお部屋を探す時代のようですから、やはりホームページなどが充実しているところでないとダメなのかなと思っています。

(ソレイユルヴァン 玉井様)

全国初のアイデアが、圧倒的集客の原点です。

不動産業界の常識を変えた全物件の情報公開

セレクトシステム

従来の部屋探しは、不動産業者の意思で一つ一つ紹介してくれる物件が情報開示の全てでした。IT時代以前より当社では、全ての物件をお客様の意思で自由に選べるセレクトシステムを1987年、日本で最初に開設しました。

集客力と信頼感をアップさせたインドアショップの魅力

有名百貨店への出店

当事の不動産業界では、町の「周旋屋」として古くて暗いイメージがありましたが、斬新で明るいインドアショップとして1993年、有名百貨店(現いよてつ高島屋)に出店しました。業界でも全国的には珍しい試みとして注目を集めました。

満室でも次の入居者が決まる内見可能ツール

VTRでお部屋探し

店頭のモニターで、外観や室内、窓からの眺望などを動画で紹介できるVTRシステムを1988年全国で初めて開始ました。空き予定のお部屋でもVTRを使って次期入居者の内見が可能に。現在では、1,000件以上のVTRが用意され、日本No.1の物件動画数です。

時代のニーズを先取りした第3のゾーンを開設

スタッフレス案内

現在の部屋探しは、パソコンなどによるIT検索と実店舗への訪問という2つの手段に限定されたものです。当社では、2009年に効率的な「IT検索」と人的接客が売りの「実店舗」の中間、もう一つの部屋探しのゾーン「スタッフレスショップ」を開設しました。無人店舗の「スタッフレスショップ」では、お客様はタッチパネルを使って部屋さがしをします。

個性重視の時代に誕生した究極の空室対策

お部屋再生スタジオ

2008年に完成したお部屋再生スタジオには、150種類の壁紙や40種類の床材などのサンプルを展示。
入居者が自分好みの壁紙を選べるリクエストマンションのシステムとともに、究極の空室対策として同業社や大家さんからの注目度が高いショールームです。

何もしないという選択肢もある!

賃貸経営の成功のためには、現在の状況の把握と将来の収支についてきちんとシミュレーションしておくことが重要です。もちろん、シミュレーションの結果、何もしないという選択肢だってあります。
大家さんの正しい意思決定をサポートするためにも、不動産コンサルタントや税理士など、財産相談のプロが作ったシミュレーションシステムであなたの資産を客観的に検証してみませんか?